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舞蹈地板行业竞争已经摒弃传统的产品价格竞争模式

文章出处:北京欧氏舞蹈舞台地板 发表时间:2014/9/30 10:24:32

   

    随着消费者的消费观念的变化,市场竞争已开始由原先简单的产品、价格竞争向更深层次的服务竞争领域发展。在此背景下,什么是好的服务正成为舞蹈地板行业关注的焦点。

 

  当前市场竞争是个服务竞争的时代,树立优质的服务形象已成为舞蹈地板行业竞争的关键。”那么,优质的服务究竟从何而来呢? 


舞蹈地板

  

    ,我们需要完善的市场调查为服务升提供方向 

  产品的生产不能闭门造车,我们应当适当的进行市场调查,例如:目前市场上的舞蹈地板是哪种类型,消费者采购舞蹈地板主要用于什么环境,目前舞蹈地板在使用中主要存在哪些问题等.这样企业可以很直观的了解当前市场需求,可以按需生产。新产品上市前、产品使用中对消费者体验做好预测和判断,是确立服务升方向的重要因素。

  第二,需要重视提升售前、售中、售后全程服务水平 

  从和公司业务人员开始沟通,消费者就开始对这个公司评价。因此,我们需要主意每个细节。 良好的服务来源于销售人员的综合素质,售前、售中、售后服务便捷性等多个方面的优良服务会让消费者好感倍增。销售过程的服务好,可以有效帮助企业赢得客户的口碑,让客户为我们推广产品从而能更有效的获得消费者的认可。 

  第三,用诚信的态度打动消费者 

  企业与消费者之间关系不仅仅是简单的供求关系,各种服务措施也是种情感的沟通,而诚信则是情感沟通的血液。将诚信的态度贯彻于每寸的服务行动中去,将服务升华到情感的沟通,是提升企业形象、获得企业信誉的重要保证。



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